Verzenden & Retourneren

Voor 21.00 uur besteld is de volgende (werk)dag in huis! 
Bij bestellingen voor 21.00 uur kunnen wij het meestal die dag nog verzenden. Zodra de betaling door ons is ontvangen krijg je een bevestiging van ons magazijn systeem met daarin een link om live te volgen wat de status van je bestelling is. De meeste producten verzenden wij de zelfde dag nog met PostNL je ontvangt van ons een track en trace hier van.

Wij verzenden bestellingen vanaf € 50,- gratis!
De verzendkosten bij bestellingen in Nederland en België onder de € 50,- zijn € 4,95. Bestellingen boven de € 50,- (binnen Nederland & België) verzenden wij gratis.

PostNL Pakketservice
Wij versturen onze bestellingen met de PostNL Pakketservice. Je ontvangt van de PostNL aan het einde van de dag een track en trace nummer, zodat je kunt volgen waar jouw pakket op dat moment is.

Verzenden buiten Nederland
Voor bestellingen buiten Nederland berekenen wij de PostNL pakketservice tarieven, de tarieven worden hiervoor automatisch berekend, nadat de adresgegevens zijn ingevoerd.

Producten afhalen
Wij beschikken helaas niet over een magazijn waar jij als klant zo naar binnen kunt wandelen om je bestelling af te halen.

Verkeerde product ontvangen of een defect?
Neem direct contact met ons op als je denkt dat je een verkeerd product hebt ontvangen of een artikel beschadigd is. Indien je geen contact opneemt en het zonder te melden aan ons retourneert kunnen wij de gemaakte verzendkosten niet vergoeden.

Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden of voldoet het product niet aan je verwachtingen? Je hebt bij HastaManana 14 dagen de tijd om de ontvangen producten aan ons te retourneren. De 14 dagen gaan in vanaf het moment dat je de producten hebt ontvangen. Na aanmelding van je retour heb je nog eens 14 dagen om de producten aan ons te retourneren. Retourneren is gratis indien je onze retourprocedure volgt, indien je op eigen initiatief je bestelling aan ons retourneert kunnen wij de kosten niet vergoeden.

Wil je producten aan ons retourneren? Lees hier meer over de retourprocedure.